Utiliser les Chèques-formation de la Région wallonne pour apprendre à sauver une vie

Pour obtenir ces chèques, l’entreprise doit :

• Avoir « au minimum un siège principal d’activités en Région wallonne, hors Communauté germanophone, et l’adresse déclarée à la BCE (Banque Carrefour des Entreprises) doit être obligatoirement à jour pour pouvoir en bénéficier ». Vous pouvez facilement vérifier que votre adresse est à jour sur la BCE en encodant le nom de votre entreprise sur leur site internet : https://bce-public-search
• Occuper au « maximum 250 travailleurs ETP (Equivalent Temps plein) ou être indépendant »
• Ne pas dépasser « 50 000 000 EUR de chiffre d’affaires ou avoir un total du bilan de maximum 43 000 000 EUR »
• Être une « entreprise autonome (entreprise non liée ou partenaire) »
• « Utiliser le Chèque-Formation dans son(ses) secteur(s) d’activité ». Cette dernière condition n’est pas d’application pour les formations en secourisme étant donné qu’il s’agit d’une compétence transversale.

Si votre entreprise répond à ces différentes conditions, il ne vous reste plus qu’à découvrir la suite des explications.

Tout d’abord, vous choisissez la formation que vous désirez organiser dans votre entreprise. Il y a les formations légalement reconnues par le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale. Ces formations sont tout à fait appropriées si vous désirez en profiter pour vous former, mais aussi répondre à vos obligations légales d’assurer des premiers soins adaptés au sein de votre entreprise (qu’il s’agisse d’une petite ou moyenne entreprise, c’est obligatoire). Mais, il existe aussi les formations de plus courtes durées qui permettent de sensibiliser rapidement vos collègues à des thématiques précises (réanimation et défibrillateur, chutes, plaies…).

Je peux bien évidemment vous aider à choisir la formation la plus adaptée à votre milieu professionnel.

Je vous invite ensuite à me demander un devis afin d’obtenir le prix total de la formation. Il est possible de prendre en charge, grâce aux Chèques-formation, la formation en elle-même, mais également les frais de déplacement, et même la location d’une salle (si vous ne disposez pas d’une salle dans laquelle organiser la formation). Lorsque vous aurez accepté le devis, nous pourrons passer à l’étape suivante.

Vous pouvez maintenant vous inscrire ou vérifier que votre inscription est toujours valable sur le site internet de Sodexo : https://soeasy.sodexo.be/ChequesFormation

À l’issue de ce processus d’inscription, vous recevrez votre identifiant, votre mot de passe, et également un « Numéro d’autorisation » que vous utiliserez à l’étape suivante.

C’est par virement bancaire que vous effectuerez votre commande. Le numéro de compte sur lequel vous devez effectuer le paiement se trouve sur le site internet de Sodexo (pour les Chèques-Formation, il s’agira du numéro de compte : BE51 2100 0009 8062). 

Le montant à verser dépendra du nombre d’heures que durera la formation, et du nombre de participants qui y assisteront. Il s’agira toujours d’un multiple de 15, étant donné que vous payerez 15 euros par chèque. Chaque chèque de 15 euros représente 1 heure de formation pour 1 participant. Et, chaque chèque que vous payerez 15 euros vaudra en fin de compte 30 euros grâce au subside de la Région wallonne.

Votre numéro d’autorisation (reçu lors de l’étape précédente) devra apparaître dans la communication structurée de ce virement.

Mais, comment pouvez-vous être certain du nombre de participants qui assisteront à la formation le jour J ? Vous avez commandé trop de Chèques-formation par rapport au nombre de participants réellement présents le jour de la formation ? Vous pouvez demander le remboursement des Chèques-formation que vous avez achetés.

Lorsque votre paiement aura été réceptionné par Sodexo, vous recevrez une « confirmation de commande ». Vous retrouverez la trace de votre commande dans l’onglet « Suivi de commandes », dans votre dossier sur la plateforme Sodexo.

C’est dans l’onglet « Solde des chèques » que vous trouverez la quantité de chèques disponible.

Après ce parcours administratif, vous devrez me transmettre « les codes d’utilisation » de vos chèques.

Je vous demanderai de me les envoyer par mail 15 jours avant la formation, car l’organisme de formation doit « bloquer » les chèques avant sa formation, afin qu’ils ne soient pas utilisés pour une autre formation.

Pour obtenir ces codes d’utilisation, rendez-vous dans l’onglet « Demander un code d’utilisation » de la plateforme Sodexo, vous devrez alors préciser le nombre de chèques que vous souhaitez utiliser (1 chèque par participant et par heure de formation). Il ne vous restera plus qu’à valider votre demande, et à me transmettre le code d’utilisation que vous aurez reçu. Je bloquerai ainsi ces chèques de mon côté afin que je puisse les utiliser lors de l’encodage de votre facture.

À cette étape, il ne vous reste plus qu’à attendre, avec impatience, le jour de votre formation. Je vous promets que cela sera plus sympathique et convivial que toutes les démarches précédentes.

Le jour de la formation, les participants devront compléter la liste de présence traditionnelle, et compléter un document signalétique. Ce document signalétique doit absolument être complété par chaque participant pour que je puisse accepter le paiement avec les Chèques-formation. En effet, je dois ensuite encoder les différentes informations sur une plateforme afin que la Région wallonne puisse effectuer des statistiques. Si je n’encode pas ces informations, je ne peux pas prélever les Chèques-formation attribués à ce participant.

À la fin de la formation, chaque participant recevra également un questionnaire de satisfaction par rapport à la formation. Celui-ci est aussi obligatoire.

Après la formation, j’éditerai votre facture, et j’effectuerai la demande de prélèvement des Chèques-formation sur la plateforme Sodexo. Je vous enverrai votre facture par courriel, mais vous recevrez également une communication de la part de Sodexo. Celle-ci vous informera du nombre de Chèques-formation qui sont demandés par rapport au solde TVAC de la facture.

Vous avez alors 5 jours ouvrables pour éventuellement contester le montant de la facture (je vous rassure, ce n’est jamais arrivé).

Si le montant des Chèques-formation dépasse le montant de la facture, vous serez remboursé de ce montant environ 15 jours plus tard.